{ "id": 1594, "date": "2026-06-24T16:45:29", "date_gmt": "2026-06-24T16:45:29", "guid": { "rendered": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/?page_id=1594" }, "modified": "2026-06-25T15:24:10", "modified_gmt": "2026-06-25T15:24:10", "slug": "politicas-de-privacidad", "status": "publish", "type": "page", "link": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/?page_id=1594", "title": { "rendered": "Pol\u00edtica de privacidad" }, "content": { "rendered": "
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de env\u00edos \/ Env\u00edos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todos los pedidos se env\u00edan a trav\u00e9s de UPS o entrega en toda la isla desde Vega Baja, Puerto Rico 00694. Puerto Rico es un territorio de los Estados Unidos \u2014 no se aplican tarifas de env\u00edo internacional ni tr\u00e1mites de aduana para compradores en los 50 estados de EE. UU., Puerto Rico y los territorios estadounidenses.<\/p>

Tiempo de procesamiento: 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibir el pago.
Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles dentro de los Estados Unidos continentales. 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles dentro de Puerto Rico.<\/p>

Se proporciona n\u00famero de seguimiento para todos los env\u00edos. Se ofrece env\u00edo combinado para m\u00faltiples art\u00edculos \u2014 cont\u00e1ctenos antes de comprar para recibir una factura combinada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Devoluciones o RMA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aceptamos devoluciones dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la entrega, siempre que los art\u00edculos est\u00e9n en su estado original, sin uso y con todo el empaque y accesorios originales.<\/p>

Para iniciar una devoluci\u00f3n: env\u00edenos un mensaje a info@netsolutionspr.com con su n\u00famero de orden y el motivo de la devoluci\u00f3n. Le responderemos en un plazo de 24 horas con las instrucciones para el proceso de devoluci\u00f3n.<\/p>

Los art\u00edculos deben devolverse en las mismas condiciones en que fueron recibidos.<\/p>

Los art\u00edculos defectuosos deben contar con un n\u00famero de RMA emitido por el fabricante.<\/p>

Los reembolsos se procesan dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n del art\u00edculo devuelto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Garant\u00edas \/ Pol\u00edtica de garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todos los art\u00edculos vendidos por NetSolutions son nuevos y sellados de f\u00e1brica. Los productos cuentan con la garant\u00eda completa del fabricante de Cambium Networks, Siklu (Ceragon) o GLC Tech, seg\u00fan corresponda, salvo que se indique lo contrario en la publicaci\u00f3n.<\/p>

Cambium Networks: garant\u00eda limitada de hardware de 1 a\u00f1o
Siklu \/ EtherHaul: garant\u00eda limitada de hardware de 1 a\u00f1o<\/p>


Para registrar su garant\u00eda, visite el sitio web del fabricante con el n\u00famero de serie del producto despu\u00e9s de la compra. NetSolutions es distribuidor autorizado \u2014 el registro de garant\u00eda del fabricante es totalmente v\u00e1lido para todos los productos que vendemos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u2014 NetSolutions\n\u00daltima actualizaci\u00f3n: marzo de 2026<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. QUI\u00c9NES SOMOS<\/strong>
NetSolutions PR es un distribuidor de equipos de telecomunicaciones ubicado en Carretera 2 Km 42.6, Bo. Algarrobo, Vega Baja, Puerto Rico 00694. Para consultas sobre esta pol\u00edtica, puede contactarnos en info@netsolutionspr.com.<\/p>

2. INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/strong>
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, podemos almacenar:<\/p>

    • Su nombre y direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>
    • Su nombre de usuario<\/li>
    • Detalles del pedido (art\u00edculos comprados, precio, cantidad)<\/li>
    • Informaci\u00f3n de contacto<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      3. C\u00d3MO UTILIZAMOS SU INFORMACI\u00d3N<\/strong>
      Utilizamos la informaci\u00f3n \u00fanicamente para:<\/p>

        • Procesar y enviar su pedido<\/li>
        • Comunicarnos con usted sobre su compra (actualizaciones de env\u00edo, seguimiento y soporte)<\/li>
        • Cumplir con obligaciones legales (registros fiscales, regulaciones de exportaci\u00f3n)<\/li>
        • Resolver disputas o problemas relacionados con su pedido<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

          4. C\u00d3MO COMPARTIMOS SU INFORMACI\u00d3N<\/strong>
          Compartimos su informaci\u00f3n \u00fanicamente con:<\/p>

            • UPS \u2014 para enviar su pedido y proporcionar seguimiento (su nombre, direcci\u00f3n y detalles del pedido)<\/li>
            • Fabricantes (Cambium Networks, Siklu, GLC Tech) \u2014 \u00fanicamente si una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda o RMA requiere la intervenci\u00f3n del fabricante<\/li>
            • Autoridades legales \u2014 \u00fanicamente si es requerido por la ley o una orden judicial<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

              No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su informaci\u00f3n personal con terceros para fines comerciales o de marketing.<\/p>

              5. RETENCI\u00d3N DE DATOS<\/strong>
              Retenemos los registros de los pedidos (nombre, direcci\u00f3n, art\u00edculos comprados) por un m\u00ednimo de 7 a\u00f1os para cumplir con los requisitos fiscales y de registros comerciales de los EE. UU. Despu\u00e9s de ese per\u00edodo, los registros se eliminan de forma segura<\/p>

              6. SUS DERECHOS<\/strong>
              Tienes derecho a:<\/p>

                • Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti<\/li>
                • \u00a0Solicitar la correcci\u00f3n de informaci\u00f3n incorrecta<\/li>
                • Solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos (sujeto a los requisitos legales de retenci\u00f3n)<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                  Para ejercer cualquiera de estos derechos, cont\u00e1ctanos en info@netsolutionspr.com. Responderemos en un plazo de 30 d\u00edas.<\/p>

                  7. SEGURIDAD<\/strong>
                  Tomamos precauciones razonables para proteger tu informaci\u00f3n. No almacenamos datos de pago. El acceso a la informaci\u00f3n de los pedidos est\u00e1 restringido \u00fanicamente al personal autorizado de NetSolutions PR que participa en el cumplimiento de los mismos.<\/p>

                  9. CAMBIOS EN ESTA POL\u00cdTICA<\/strong>
                  Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad de vez en cuando. La versi\u00f3n actual siempre estar\u00e1 publicada en la tienda. Tus compras continuas en nuestra tienda despu\u00e9s de cualquier actualizaci\u00f3n constituyen la aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica revisada.<\/p>

                  10. CONTACT US<\/strong>
                  NetSolutions
                  Ubicaci\u00f3n: <\/strong>Carretera 2 Km 42.6, Bo. Algarrobo
                  Vega Baja, Puerto Rico 00694
                  Email:<\/strong> info@netsolutionspr.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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                  Pol\u00edticas de privacidad Shipping Policy \/ Shipping All orders ship via UPS or Islandwide from Vega Baja, Puerto Rico 00694. Puerto Rico is a US territory \u2014 no international shipping fees or customs apply for buyers in all 50 US states, Puerto Rico, and US territories. Handling time: 1\u20133 business days after payment is received.Estimated […]<\/p>", "protected": false }, "author": 1, "featured_media": 0, "parent": 0, "menu_order": 0, "comment_status": "closed", "ping_status": "closed", "template": "", "meta": { "footnotes": "" }, "class_list": [ "post-1594", "page", "type-page", "status-publish", "hentry" ], "_links": { "self": [ { "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1594", "targetHints": { "allow": [ "GET" ] } } ], "collection": [ { "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages" } ], "about": [ { "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page" } ], "author": [ { "embeddable": true, "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1" } ], "replies": [ { "embeddable": true, "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1594" } ], "version-history": [ { "count": 18, "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1594\/revisions" } ], "predecessor-version": [ { "id": 1784, "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1594\/revisions\/1784" } ], "wp:attachment": [ { "href": "https:\/\/netsolution.labspartners.com\/es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1594" } ], "curies": [ { "name": "wp", "href": "https:\/\/api.w.org\/{rel}", "templated": true } ] } }